... - tja, so verschieden sind die Erfahrungen !
Ich bin mit DPD sehr zufrieden und die Lieferungen klappen einwandfrei !!
Wer mich ärgert - zur Weißglut treibt - ist DHL.
Pakete kommen idR ohne Ankündigung - obwohl DHL auch so ein/das System hat.
Oft landen sie bei Nachbarn - nicht nebenan, sondern 5 Häuser weiter >>und schon gar nicht im Paketomaten, obwohl es hier einen gibt.
Beispiel (November, also vor dem Weihnachtsansturm):
-ich erwarte ein Paket am Tag X - nix zu hören/sehen
-nach knapp einer Woche kommt eine Mail, um 11 Uhr !!, dass heute zwischen 13 und 15 Uhr ...
-ich verschiebe einen Termin und warte >NIX
-um ca 15:30 ne zweite Mail >>zwischen 17 und 19 (!!) wird...
-um kurz nach 16 Uhr läutet es >DHL steht vor der Tür
>nach gefühlten 10 Sekunden fährt er wieder los - ich kann ihn grad noch abfangen und hab dann mein P doch noch
DPD:
-drei/vier Tage vorher (und passend zur Ankündigung des Versenders; egal ob LEGO oder XY) kommt ne Mail
-am Abend vorher, ggf frühmorgens am Liefertag, ne Mail mit einem Link zur online-Verfolgung
>> und die stimmt, zuerst ein größeres Zeitfenster, das dann immer kleiner wird - und zum Schluss (er ist noch drei Straßen entfernt)
stell ich mich ans Fenster und schau' wie er anfährt
Es tut mir für die leid, die Probleme haben, die warten, die was nicht bekommen ... -
aber Paketdienste sind offensichtlich doch regional (sehr !) verschieden und es hängt von den Leuten/Beschäftigten ab.
Die drei €uro zahl ich lieber DPD !!
Gerd